Οι γραμμοκωδικοί (barcodes) EAN που παρέχετε είναι νόμιμοι; Έχω το δικαίωμα να τους χρησιμοποιήσω;
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε εσάς και στον GS1;
Οι κωδικοί EAN που παρέχετε έχουν ήδη δοθεί στο παρελθόν;
Ποια διαφορά υπάρχει ανάμεσα στην ανάθεση ενός κωδικού EAN και στο γεγονός ότι ένας κωδικός EAN δεν χρησιμοποιήθηκε;
Μπορεί ο GS1 να μου ζητήσει να πληρώσω γι’ αυτούς τους κωδικούς EAN από τη στιγμή που θα τους έχω αποκτήσει;
Εάν αγοράσω τους κωδικούς EAN σας, θα εγγραφώ στον GS1;
Θα χρειαστώ γαλλικούς κωδικούς για τα προϊόντα μου. Οι κωδικοί σας έχουν γαλλικό πρόθεμα;
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους κωδικούς σας παντού;
Οι κωδικοί σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλον τον κόσμο;
Οι κωδικοί σας είναι έγκυροι για όλους τους τύπους προϊόντων;
Πρέπει να παράσχω πληροφορίες που αφορούν τα προϊόντα μου προκειμένου να τα καταχωρήσετε τη στιγμή της αγοράς;
Μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες για τις εικόνες των γραμμοκωδικοί;
Όταν, για παράδειγμα, αγοράζω ένα γραμμοκωδικοί EAN x 5, λαμβάνω πέντε διαφορετικούς κωδικούς ή πέντε φορές τον ίδιο κωδικό;
Πότε θα παραλάβω τους κωδικούς EAN που θα αγοράσω;
Εάν δεν καταφορτώσω τους κωδικούς μου εντός 7 ημερών, μπορώ να ζητήσω να μου τους ξαναστείλετε;
Ποιο(α) λογισμικό(ά) να χρησιμοποιήσω που διαβάζει(ουν) τους κωδικούς;
Ποιοι είναι οι αποδεκτοί όροι πληρωμής;
Οι τιμές σας περιλαμβάνουν φόρο ή όχι;
Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την αγορά κωδικών EAN;
Είμαι ιδιώτης, μπορώ να αγοράσω κωδικούς;
Εάν επιθυμώ να ακυρώσω την αγορά μου, υπάρχει δυνατότητα για επιστροφή χρημάτων;
Ποιοι είστε;
Οι γραμμοκωδικοί (barcodes) EAN που παρέχετε είναι νόμιμοι; Έχω το δικαίωμα να τους χρησιμοποιήσω;
Τα γραμμοκωδικοί (barcodes) μας είναι εντελώς νόμιμα. Τα γραμμοκωδικοί μας είναι γνήσιοι κωδικοί EAN UCC με 13 ψηφία που εκδόθηκαν πριν το 2002, δηλαδή πριν την εμφάνιση του GS1. Ο GS1 είναι ο μοναδικός οργανισμός που έχει σήμερα τη δυνατότητα να αναθέσει γραμμοκωδικοί. Μπορείτε να τα αγοράσετε και να τα χρησιμοποιήσετε απολύτως νόμιμα καθώς οι κωδικοί μας είναι προγενέστεροι του 2002.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε εσάς και στον GS1;
Ο GS1 είναι ο μοναδικός οργανισμός παγκοσμίως που επιτρέπει σήμερα την ανάθεση των κωδικών. Η διαφορά με μας έγκειται στο γεγονός ότι οι κωδικοί μας έχουν ήδη ανατεθεί σε επιχειρήσεις και ότι αυτή η ανάθεση αυτή θα διαρκέσει για πάντα. Σε αντίθεση με τον GS1, δεν απαιτείται λοιπόν συνδρομή. Η ταυτότητα που εμφανίζεται στη βάση των δεδομένων του GS1 δεν θα είναι αυτή της επιχείρησης που αγοράζει τους κωδικούς μας (η δική σας), αλλά η ταυτότητα μιας αμερικανικής επιχείρησης.
Οι κωδικοί EAN που παρέχετε έχουν ήδη δοθεί στο παρελθόν;
Οι κωδικοί EAN που παρέχουμε δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ποτέ. Είστε ο μοναδικός ιδιοκτήτης των κωδικών που αγοράζετε. Μπορείτε επομένως να τους χρησιμοποιήσετε χωρίς να ανησυχείτε μήπως δεν γίνουν αποδεκτοί.
Ποια διαφορά υπάρχει ανάμεσα στην ανάθεση ενός κωδικού EAN και στο γεγονός ότι ένας κωδικός EAN δεν χρησιμοποιήθηκε;
Δεν πρέπει να συγχέουμε τη βάση των δεδομένων του GS1 και τη βάση των δεδομένων των συνεργατών σας (για παράδειγμα μεταπωλητές, διανομείς, αγορές-πλατφόρμες) που πωλούν, διανέμουν ή/και δημοσιεύουν τα προϊόντα σας. Η ταυτότητα που εμφανίζεται στη βάση των δεδομένων του GS1 είναι αυτή του μέλους στον οποίο ανατέθηκε ο κωδικός. Η ταυτότητα που προκύπτει (καθώς και άλλα δεδομένα όπως η αναφορά του προϊόντος και η τιμή) κατά την ανάγνωση του κωδικού ή κατά την αναζήτηση ενός κωδικού EAN στον συγκριτή τιμών ή σε μια διαδικτυακή πλατφόρμα αγοράς, είναι αυτή που έχει καταχωρηθεί κατά την υποβολή των προϊόντων σας στους συνεργάτες σας.
Μπορεί ο GS1 να μου ζητήσει να πληρώσω γι’ αυτούς τους κωδικούς EAN από τη στιγμή που θα τους έχω αποκτήσει;
Όχι. Ο GS1 έχει δεσμευτεί μέσω δικαστικής απόφασης να διατηρήσει τη βάση των δεδομένων των γραμμοκωδικοί που προηγούνται της ύπαρξής του χωρίς να ζητήσει πληρωμή συνδρομής από τους κατόχους τους. Κατά συνέπεια μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτούς τους κωδικούς «για πάντα» χωρίς να χρειαστεί να πληρώσετε οτιδήποτε άλλο εκτός από το ποσό που πρέπει να πληρώσετε για την απόκτηση των γραμμοκωδικοί σε εμάς
Εάν αγοράσω τους κωδικούς EAN σας, θα εγγραφώ στον GS1;
Όχι. Οι κωδικοί σας θα είναι καταχωρημένοι στον GS1 και θα αναγνωρίζονται στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας μέσω της διεύθυνσης https://gepir.gs1.org/index.php/search-by-gtin, αλλά ο αναγνωριστικός αριθμός του κώδικά σας δεν θα είναι κάποιος αριθμός που θα σας ταυτοποιεί προσωπικά. Μόνο ο GS1 έχει σήμερα το δικαίωμα να ορίσει ένα προσωπικό πρόθεμα σε επιχειρήσεις που γίνονται μέλη του και πληρώνουν συνδρομή γι’ αυτό.
Θα χρειαστώ γαλλικούς κωδικούς για τα προϊόντα μου. Οι κωδικοί σας έχουν γαλλικό πρόθεμα;
Όχι. Οι κωδικοί μας είναι αμερικανικοί. Μόνο ο GS1 μπορεί να σας επιτρέψει να αποκτήσετε άλλους κωδικούς εκτός από αμερικανικούς. Σε κάθε περίπτωση, το πρόθεμα δεν έχει σημασία παρά μόνο εάν εκτιμάτε ότι αυτό θα έχει κάποια σημασία για την εικόνα σας. Δεν υπάρχει κάτι που να σας περιορίζει στο να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά γαλλικούς κωδικούς, εάν είστε Γάλλοι.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους κωδικούς σας παντού;
Ναι. Οι κωδικοί EAN μας είναι παντού αποδεκτοί.
Οι κωδικοί σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλον τον κόσμο;
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους κωδικούς μας παντού σε όλο τον κόσμο.
Οι κωδικοί σας είναι έγκυροι για όλους τους τύπους προϊόντων;
Οι κωδικοί μας είναι έγκυροι για όλους τους τύπους προϊόντων.
Πρέπει να παράσχω πληροφορίες που αφορούν τα προϊόντα μου προκειμένου να τα καταχωρήσετε τη στιγμή της αγοράς;
Δεν χρειάζεται να μας ενημερώσετε για κάτι, καθώς δεν καταχωρούμε κανένα προϊόν. Ο κωδικός EAN αντιστοιχίζεται στην επιχείρηση και όχι στο προϊόν. Οι συνεργάτες σας θα συνδέσουν τον κωδικό σας με το προϊόν σας εντός της δικής τους βάσης δεδομένων.
Μπορείτε να προσθέσετε πληροφορίες για τις εικόνες των γραμμοκωδικοί;
Δεν ασχολούμαστε με το γραφιστικό μέρος που ακολουθεί την πώληση του κωδικού EAN, αλλά σας προτείνουμε μια ηλεκτρονική λύση που θα σας επιτρέψει να καταφορτώσετε και να εκτυπώσετε, έχοντας έναν μεγάλο αριθμό επιλογών, φύλλα ετικετών για τους κωδικούς σας μαζί με πληροφορίες που θέλετε να εμφανίζονται ή όχι στην εικόνα, όπως ο αριθμός κώδικα και ο αριθμός αναφοράς του προϊόντος.
Όταν, για παράδειγμα, αγοράζω ένα γραμμοκωδικοί EAN x 5, λαμβάνω πέντε διαφορετικούς κωδικούς ή πέντε φορές τον ίδιο κωδικό;
Όταν, για παράδειγμα, αγοράζετε ένα ένα γραμμοκωδικοί EAN x 5, λαμβάνετε πέντε διαφορετικούς κωδικούς που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πέντε διαφορετικά προϊόντα.
Πότε θα παραλάβω τους κωδικούς EAN που θα αγοράσω;
Μπορείτε να καταφορτώσετε τους κωδικούς σας απευθείας στον προσωπικό σας λογαριασμό (βλ. «Ο λογαριασμός μου»), από τη στιγμή που ολοκληρώσετε την αγορά σας. Οι κωδικοί σας θα διατίθενται προς καταφόρτωση 7 μέρες σε μορφή λίστας σε ένα αρχείο κειμένου. Οι κωδικοί αποστέλλονται παράλληλα με email αυτόματα με την πραγματοποίηση της πληρωμής. Σε περίπτωση που δεν λάβετε άμεσα του κωδικούς, σας προτείνουμε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
Εάν δεν καταφορτώσω τους κωδικούς μου εντός 7 ημερών, μπορώ να ζητήσω να μου τους ξαναστείλετε;
Όχι. Από τη στιγμή που αγοράσετε τους κωδικούς και περάσει η προθεσμία των 7 ημερών, οι κωδικοί αυτοί καταστρέφονται αυτόματα. Δεν είναι εφικτό να σας τους ξαναστείλουμε χειροκίνητα. Σας συμβουλεύουμε λοιπόν να τους καταφορτώσετε όταν πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας.
Ποιο(α) λογισμικό(ά) να χρησιμοποιήσω που διαβάζει(ουν) τους κωδικούς;
Μπορείτε να ανοίξετε το αρχείο που περιέχει τους κωδικούς EAN με ένα απλό πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου. Εάν αντιγράψετε τους κωδικούς σε ένα υπολογιστικό φύλλο (excel), σκεφτείτε εκ των προτέρων να μορφοποιήσετε τα κελιά επιλέγοντας «αριθμός». Λόγω προεπιλογής, το 0 από το οποίο ξεκινάει ο κωδικός ενδέχεται να διαγραφεί, κάτι που θα προκαλέσει αυτόματη απόρριψη του κωδικού εάν τον υποβάλετε σε μια πλατφόρμα, για παράδειγμα.
Ποιοι είναι οι αποδεκτοί όροι πληρωμής;
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω τραπεζικής κάρτας και μέσω PayPal. Οι πληρωμές μέσω τραπεζικής κάρτας εξασφαλίζονται μέσω του PayPal, και καμία εγγραφή στον ιστότοπο δεν απαιτείται, σε περίπτωση δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό.
Οι τιμές σας περιλαμβάνουν φόρο ή όχι;
Οι τιμές που εμφανίζονται είναι χωρίς φόρο. Ο ΦΠΑ 20% προστίθεται τη στιγμή που προστίθεται το προϊόν στο καλάθι. Εάν είστε επαγγελματίας με έδρα εντός της Ευρώπης και διαθέτετε ενδοκοινοτικό αριθμό ΑΦΜ (VAT no.), θα κληθείτε να τον αναφέρετε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας της παραγγελίας. Ο αριθμός σας θα ελεγχθεί αυτόματα και εάν είναι ακριβής, δεν θα προστεθεί ο ΦΠΑ. Εάν δεν ανήκετε στη Γαλλία, ούτε στην Ευρώπη, στην τιμή σας δεν θα προστεθεί καμιά φορολογία και θα πληρώσετε την τιμή που εμφανίζεται.
Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την αγορά κωδικών EAN;
Ναι. Τα τιμολόγια παράγονται αυτόματα και καταφορτώνονται σε μορφή Pdf απευθείας στον λογαριασμό σας από τη στιγμή που πραγματοποιείται η πληρωμή. Αποστέλλονται παράλληλα αυτόματα μέσω email.
Είμαι ιδιώτης, μπορώ να αγοράσω κωδικούς;
Ο ιστότοπός μας απευθύνεται κυρίως σε επιχειρήσεις, αλλά μπορούν και ιδιώτες να αγοράσουν τους κωδικούς μας. Δεν υπάρχει κανένας περιορισμός
Εάν επιθυμώ να ακυρώσω την αγορά μου, υπάρχει δυνατότητα για επιστροφή χρημάτων;
Όχι, δεδομένου ότι η αγορά αφορά ψηφιακά προϊόντα, δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα. Εξάλλου, οφείλουμε να διασφαλίζουμε ότι η κωδικοί μας δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ποτέ πριν από την πώληση. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε τη χρήση που κάνει ο πελάτης των κωδικών EAN από τη στιγμή που τους αγοράζει. Γι’ αυτό, δεν μπορούμε να τους πάρουμε πίσω, και κατά συνέπεια να δεχτούμε να γίνει επιστροφή χρημάτων.
Ποιοι είστε;
Είμαστε μια γαλλική εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου που δημιουργήθηκε το 2009. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για μας ανατρέχοντας στα νομικά στοιχεία μας. Λόγω της στενής και προνομιακής εργασιακής σχέσης μας με αμερικανικές εταιρείες, εν συνεχεία γίναμε πωλητές κωδικών.”